Política de privacidad — Sanar Cuerpo
Política de privacidad
Última actualización: 27 de agosto de 2026.
En SanarCuerpo nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales que pueden proporcionarse a través de https://sanarcuerpo.com, así como los derechos que corresponden a los usuarios en relación con sus datos personales.
Te recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es:
Titular: Marcos Goldcheidt
Nombre comercial: SanarCuerpo
Sitio web: https://sanarcuerpo.com
Correo electrónico: sanarcuerpooficial@gmail.com
Teléfono: +34603814774
Domicilio: Calle Guanches 121
En adelante, nos referiremos al responsable como SanarCuerpo.
2. Qué datos personales podemos recopilar
Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con SanarCuerpo, podemos tratar diferentes categorías de datos personales.
Entre ellos pueden encontrarse:
Datos identificativos
- Nombre y apellidos.
- Nombre de usuario o alias.
- Identificadores asociados a una cuenta.
Datos de contacto
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal cuando sea necesaria para gestionar un pedido o servicio.
Datos relacionados con la cuenta
Cuando el usuario se registra en SanarCuerpo podemos tratar los datos necesarios para crear y administrar su cuenta, gestionar el acceso y proporcionar las funcionalidades asociadas.
Datos relacionados con compras
Cuando el usuario realiza una compra podemos tratar información necesaria para gestionar el pedido, como:
- Identidad del comprador.
- Datos de contacto.
- Dirección de facturación.
- Dirección de envío, cuando corresponda.
- Información relativa al pedido.
- Productos o servicios adquiridos.
- Información necesaria para gestionar pagos, devoluciones, reembolsos o incidencias.
Los datos completos de las tarjetas u otros instrumentos de pago pueden ser tratados directamente por los correspondientes proveedores de servicios de pago y no necesariamente son almacenados por SanarCuerpo.
Datos de contacto enviados mediante formularios
Cuando el usuario utiliza un formulario de contacto, podemos tratar los datos que proporcione, incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje.
Datos de suscripción
Cuando el usuario se suscribe a nuestra newsletter, podemos tratar su dirección de correo electrónico y, cuando corresponda, su nombre u otros datos proporcionados voluntariamente.
Datos técnicos y de navegación
Al acceder al sitio web pueden recopilarse determinados datos técnicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otra información relacionada con la utilización del sitio.
La recopilación y utilización de determinados datos de navegación mediante cookies u otras tecnologías estará sujeta a las preferencias de consentimiento del usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.
3. Cómo obtenemos los datos
Los datos personales pueden obtenerse cuando el usuario:
- Se registra en SanarCuerpo.
- Crea o utiliza una cuenta.
- Realiza una compra.
- Completa un formulario de contacto.
- Se suscribe a la newsletter.
- Se comunica con nosotros.
- Utiliza determinadas funcionalidades de la web.
- Navega por el sitio web y acepta determinadas cookies o tecnologías similares.
También podemos recibir determinados datos técnicos de los proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento del sitio web, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.
4. Finalidades del tratamiento
SanarCuerpo puede tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión del sitio web
Utilizar los datos necesarios para mantener, administrar, proteger y mejorar el funcionamiento de SanarCuerpo.
Gestión de cuentas de usuario
Crear y administrar las cuentas de usuario, permitir el acceso a las funcionalidades disponibles y gestionar las preferencias asociadas a la cuenta.
Gestión de compras y pedidos
Procesar las compras realizadas a través de WooCommerce, gestionar pedidos, pagos, facturación, entregas, devoluciones, reembolsos, garantías, consultas e incidencias relacionadas con las compras.
Atención de consultas
Responder a las consultas, solicitudes o mensajes enviados mediante los formularios de contacto o cualquier otro canal habilitado por SanarCuerpo.
Gestión de la newsletter
Gestionar la suscripción y envío de newsletters y comunicaciones solicitadas por el usuario mediante servicios como Mailchimp.
Comunicaciones comerciales
Enviar comunicaciones comerciales sobre SanarCuerpo, sus contenidos, productos o servicios cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, el consentimiento correspondiente.
El usuario podrá retirar su consentimiento y darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Análisis y mejora del sitio web
Analizar el funcionamiento y utilización de SanarCuerpo para conocer cómo se utiliza el sitio, detectar problemas, mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de la plataforma.
Para determinadas finalidades de análisis puede utilizarse Google Analytics, sujeto a la configuración de consentimiento correspondiente.
Publicidad
Mostrar y gestionar publicidad en SanarCuerpo, incluyendo publicidad proporcionada mediante Google AdSense.
Dependiendo de la configuración del sistema de consentimiento y de las preferencias del usuario, pueden utilizarse cookies y tecnologías similares para medir la eficacia de la publicidad o personalizar los anuncios.
Seguridad
Detectar, prevenir y gestionar actividades fraudulentas, accesos no autorizados, abusos, ataques informáticos y otras amenazas que puedan afectar a SanarCuerpo o a sus usuarios.
Cumplimiento de obligaciones legales
Tratar y conservar determinados datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o judiciales.
Ejercicio y defensa de derechos
Gestionar reclamaciones, solicitudes y procedimientos administrativos o judiciales cuando resulte necesario para el ejercicio o defensa de derechos e intereses legítimos.
5. Bases jurídicas del tratamiento
Los tratamientos realizados por SanarCuerpo se fundamentan, según el caso, en las bases jurídicas previstas por la normativa de protección de datos.
Entre ellas:
Consentimiento
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento para una finalidad concreta, como determinadas comunicaciones comerciales o determinados tratamientos realizados mediante cookies.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.
Ejecución de un contrato
Cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una cuenta, procesar una compra, proporcionar un producto o servicio o cumplir las obligaciones derivadas de una relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a SanarCuerpo.
Interés legítimo
Cuando exista un interés legítimo de SanarCuerpo o de un tercero y dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del usuario.
En estos casos se procurará realizar una valoración de los intereses correspondientes y aplicar las medidas necesarias para proteger los derechos de los usuarios.
6. Registro de usuarios
El registro en SanarCuerpo permite al usuario disponer de una cuenta y utilizar las funcionalidades asociadas.
Los datos proporcionados durante el registro serán tratados para:
- Crear y administrar la cuenta.
- Permitir el acceso mediante las credenciales correspondientes.
- Gestionar las funcionalidades disponibles para usuarios registrados.
- Mantener la seguridad de la cuenta.
- Gestionar pedidos cuando el usuario utilice la cuenta para realizar compras.
- Atender solicitudes relacionadas con la cuenta.
El registro de una cuenta no implica automáticamente la suscripción a la newsletter ni el envío de comunicaciones comerciales, salvo que exista una base jurídica que permita dicho tratamiento y, cuando sea necesario, el consentimiento correspondiente.
7. Compras y WooCommerce
SanarCuerpo utiliza WooCommerce para determinadas funcionalidades de comercio electrónico.
Cuando un usuario realiza una compra, sus datos pueden ser tratados para:
- Procesar y confirmar el pedido.
- Gestionar el pago.
- Emitir facturas o justificantes.
- Gestionar envíos.
- Proporcionar productos o servicios.
- Gestionar devoluciones y reembolsos.
- Gestionar garantías.
- Atender consultas relacionadas con la compra.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Los datos necesarios para gestionar una compra podrán conservarse durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.
La información relacionada con el pago puede ser tratada por proveedores externos de servicios de pago. Estos proveedores pueden aplicar sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
8. Newsletter y Mailchimp
SanarCuerpo utiliza Mailchimp para gestionar determinadas suscripciones y envíos de correo electrónico.
Cuando el usuario se suscribe a nuestra newsletter, los datos proporcionados podrán ser comunicados a Mailchimp en calidad de proveedor encargado de prestar el servicio correspondiente.
La suscripción se realizará mediante los mecanismos establecidos en el sitio web y, cuando sea necesario, mediante un sistema de confirmación de la suscripción.
El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en los correos electrónicos.
La cancelación de la newsletter no implica necesariamente la eliminación de otros datos que debamos conservar por obligaciones legales o por otras bases jurídicas.
9. Google Analytics
SanarCuerpo puede utilizar Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web.
Esta herramienta puede permitir analizar, entre otros aspectos:
- Número de visitas.
- Páginas consultadas.
- Duración de las visitas.
- Tipo de dispositivo.
- Navegador.
- Procedencia general del tráfico.
- Interacciones con determinadas páginas o funcionalidades.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, Google Analytics se utilizará conforme a las preferencias seleccionadas por el usuario en el sistema de gestión de cookies.
10. Google Search Console
SanarCuerpo puede utilizar Google Search Console para analizar el rendimiento del sitio web en los resultados de búsqueda, detectar problemas técnicos y mejorar su funcionamiento e indexación.
Esta herramienta está orientada principalmente a la administración y análisis técnico del sitio web.
Los datos que Google pueda tratar en relación con sus propios servicios estarán sujetos también a las condiciones y políticas aplicables de Google.
11. Google AdSense y publicidad
SanarCuerpo puede utilizar Google AdSense para mostrar publicidad.
La publicidad puede utilizar cookies, identificadores y tecnologías similares para medir la eficacia de los anuncios y, cuando corresponda y exista consentimiento, personalizar la publicidad.
El tratamiento de datos relacionado con publicidad y cookies se realizará de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario mediante el sistema de gestión de consentimiento disponible en SanarCuerpo.
La negativa o retirada del consentimiento para determinadas cookies puede afectar a la personalización de los anuncios, pero no impedirá necesariamente la visualización de publicidad.
12. Destinatarios de los datos
Para poder prestar los servicios y gestionar SanarCuerpo, determinados datos personales pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios por cuenta de SanarCuerpo.
Entre las categorías de destinatarios o encargados pueden encontrarse:
- Proveedores de alojamiento web.
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Proveedores de correo electrónico y newsletters, como Mailchimp.
- Proveedores de comercio electrónico, como WooCommerce y servicios asociados.
- Proveedores de pago.
- Proveedores de analítica, como Google Analytics.
- Proveedores de publicidad, como Google AdSense.
- Proveedores de seguridad y mantenimiento.
- Asesores profesionales, cuando resulte necesario.
- Administraciones públicas, autoridades y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
SanarCuerpo no vende los datos personales de sus usuarios.
13. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por SanarCuerpo pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura situada en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, SanarCuerpo procurará que estas se realicen conforme a las garantías previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Las transferencias internacionales deben analizarse según cada proveedor y servicio concreto y las garantías aplicables en cada caso. La AEPD señala que las transferencias a terceros países pueden realizarse, entre otros supuestos, mediante una decisión de adecuación o garantías adecuadas como las previstas por el RGPD.
14. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Los criterios de conservación pueden incluir:
- Mientras permanezca activa una cuenta de usuario.
- Mientras exista una relación contractual o comercial.
- Mientras se gestione un pedido o incidencia.
- Mientras el usuario permanezca suscrito a una newsletter, salvo que exista otra razón legítima para conservar determinados datos.
- Mientras sea necesario para atender una solicitud enviada mediante un formulario.
- Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.
- Durante los plazos necesarios para formular, ejercer o defender posibles reclamaciones.
Una vez finalizados los períodos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando corresponda, anonimizados.
15. Datos de menores
SanarCuerpo no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad cuando la normativa exija autorización o consentimiento de sus representantes legales.
Cuando sea necesario prestar un servicio a un menor, se podrán establecer mecanismos adicionales para verificar la edad o solicitar la autorización correspondiente.
Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales sin la autorización necesaria, puede ponerse en contacto con SanarCuerpo para solicitar su revisión y,cuando corresponda, eliminación.
16. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en intereses legítimos o en las condiciones previstas por la normativa.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea legalmente aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
- Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas: cuando resulte aplicable conforme a la normativa.
La AEPD recoge estos derechos y recomienda que la información sobre cómo ejercerlos se facilite de forma clara y accesible.
17. Cómo ejercer los derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: sanarcuerpooficial@gmail.com
La solicitud deberá identificar suficientemente al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, SanarCuerpo podrá solicitar información adicional para verificarla y evitar el acceso, modificación o eliminación de datos de una persona distinta.
El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo que la legislación permita cobrar una cantidad razonable en determinados supuestos.
18. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que SanarCuerpo no ha tratado sus datos conforme a la normativa aplicable, puede ponerse inicialmente en contacto con nosotros para intentar resolver la situación.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
19. Seguridad de los datos
SanarCuerpo adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre las medidas pueden encontrarse:
- Uso de conexiones seguras mediante HTTPS/SSL.
- Protección de cuentas y sistemas de acceso.
- Medidas de seguridad en el alojamiento web.
- Actualización de software y componentes.
- Medidas de prevención y detección de accesos no autorizados.
- Limitación del acceso a los datos a las personas o proveedores que lo necesiten.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
20. Cookies y tecnologías similares
SanarCuerpo utiliza cookies y tecnologías similares para permitir determinadas funciones, analizar el uso del sitio, mejorar sus servicios y gestionar publicidad.
Las cookies pueden proceder de SanarCuerpo o de terceros, incluyendo proveedores como Google y otros servicios integrados en la plataforma.
Las cookies no estrictamente necesarias estarán sujetas, cuando corresponda, al consentimiento del usuario.
El usuario puede consultar, aceptar, rechazar o modificar sus preferencias mediante el sistema de gestión de cookies disponible en SanarCuerpo.
Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y proveedores, debe consultarse la Política de Cookies.
21. Enlaces a sitios web de terceros
SanarCuerpo puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros.
Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios externos.
Cada tercero será responsable de sus propios tratamientos de datos y de sus correspondientes políticas de privacidad.
Recomendamos consultar las políticas de privacidad de los sitios externos antes de proporcionarles datos personales.
22. Contenido generado por los usuarios
Cuando SanarCuerpo permita comentarios, opiniones u otras formas de participación pública, la información que el usuario decida publicar podrá resultar visible para otras personas.
El usuario deberá evitar publicar datos personales propios o de terceros que no sean necesarios para su participación.
SanarCuerpo podrá retirar contenidos que vulneren derechos de terceros, la legislación aplicable o las normas de utilización del sitio.
23. Cambios en esta Política de Privacidad
SanarCuerpo podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos, funcionales o en los servicios utilizados.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Cuando se produzcan cambios relevantes, SanarCuerpo procurará informar de ellos mediante los medios disponibles.
24. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:
SanarCuerpo
Titular: Marcos Goldcheidt
Sitio web: https://sanarcuerpo.com
Correo electrónico: sanarcuerpooficial@gmail.com
Teléfono: +34603814774
Domicilio: Carretera Vieja 34